DÉPLACEMENTS DE GROUPES EN SORTIE SCOLAIRE Année 2023-2024 Les classes des établissements de la Métropole grenobloise sous contrat avec l'éducation Nationale peuvent voyager gratuitement avec un titre « 40 Voyages - Sortie scolaire ». Valable 1 heure sur l’ensemble du réseau TAG (hors services sur réservation), il doit être validé une seule fois pour l’ensemble du groupe, à chaque trajet, y compris en correspondances. Le groupe comprend 40 personnes maximum, accompagnateurs inclus. Le titre « 40 voyages - Sortie scolaire » est désormais proposé uniquement sur carte Oùra : • le titre est utilisable toute l’année scolaire ; • la carte Oùra est rechargeable pendant 6 ans. Pour toute commande de cartes Oùra, celles-ci vous seront facturées au prix de 5 € l’unité. Si votre établissement ne dispose pas encore de carte Oùra, Nous vous offrons les deux premières cartes Oùra. En cas de perte de carte, le duplicata vous sera facturé 7 €. Le renouvellement des cartes périmées (après 6 ans d’utilisation) est facturé au tarif de 3 € par carte. Il n’est pas nécessaire de nous retourner les cartes pour le rechargement du nouvel abonnement. Notre système billettique permet dorénavant d’effectuer ce rechargement à distance pour l’année suivante. Il vous suffira de nous faire une demande de renouvellement d’abonnement avant la rentrée scolaire via le formulaire ci-joint. Le titre sera télédistribué, c’est-à-dire chargé à distance, et vous n’aurez qu’à poser la carte Oùra sur un valideur (dans un délai de 3 mois après la télédistribution), pour le récupérer. Passé ce délai, les titres seront perdus et une nouvelle demande devra alors être établie, dans les mêmes conditions que celles mentionnées ci-dessous. Conditions d’utilisation du titre « 40 voyages - Sortie scolaire » : Sous réserve de places disponibles dans le véhicule et avec l’accord du conducteur, le responsable de l’établissement s’engage à ce que les déplacements s’effectuent entre : • 8 h 45 et 16 h 30 les lundis, mardis, jeudis et vendredis en périodes scolaires ; • 8 h 45 et 12 h 00 les mercredis et samedis en périodes scolaires. Pour tout autre renseignement, merci de contacter notre service AlloTAG au 04 38 70 38 70. Comment obtenir le titre « 40 Voyages - Sortie scolaire » : • Transmettre le formulaire joint dûment rempli au service ADV (Administration des Ventes) d’Eybens par email à l’adresse suivante : admin.ventes@m-tag.fr ; • pour les créations, duplicata ou renouvellement de carte : Sous un délai de 7 jours, le service ADV d’Eybens renvoie par courrier, à l’adresse de l’établissement, les cartes rechargées selon votre commande. • pour les rechargements : sous un délai inférieur à 7 jours, le service ADV d’Eybens télédistribue sur les cartes désignées les titres commandés. Une fois la carte rechargée, un mail vous sera envoyé vous informant de valider la carte, dans les 3 mois qui suivent le rechargement, pour récupérer les titres. Comment voyager : • Valider votre titre, 1 fois pour le groupe, à chaque montée, y compris en corresponsance ; • si votre groupe emprunte les lignes tram A à E, Chrono C1 à C7 ou Proximo 12 à 22, vous pouvez circuler librement aux heures admises ; • si, au cours du déplacement, le groupe souhaite emprunter les lignes Proximo 23 et 26 ou Flexo 40 à 71, il est nécessaire d'obtenir une autorisation préalable de nos services, pour s'assurer de la place disponible dans les véhicules. Pour cela, remplir, en complément du formulaire ci-joint, le formulaire dédié que vous pouvez trouver sur www.tag.fr/autorisation-groupe. Vous recevez une confirmation par mail ou téléphone vous permettant de circuler aux heures admises sur ces lignes. Formulaire « demande de titre 40 voyages scolaire » À renvoyer à admin.ventes@m-tag.fr, pour envoi du titre sous 7 jours Nom de l’établissement : ………………………………………………………….................................................................................................. Classe : …………………………………………………………............................................................................................................................... Nom du demandeur : ………………………………………........................................…............................................................................... Adresse : …………………………………………………………………………….........................................................………………………...................... Code Postal : ……………………...............……… Ville :……….....................……………………..................………………………………………………… E-mail :………………………………………………………….............................................................................................................................. Téléphone:……………………………………….....................................................................................................……………………………………… Pour un rechargement des cartes avec le titre « 40 Voyages – Sortie scolaire » (en télédistribution): Numéro de carte : .…………………………… Numéro de carte : ……………………………. Numéro de carte : ……………..………..…… Numéro de carte : …………………………….. Numéro de carte : …………………………….. Numéro de carte : .…………………………… Numéro de carte : ……………………………. Numéro de carte : ……………..………..…… Numéro de carte : …………………………….. Numéro de carte : …………………………….. Numéro de carte : .…………………………… Numéro de carte : ……………………………. Numéro de carte : ……………..………..…… Numéro de carte : …………………………….. Numéro de carte : …………………………….. Pour une demande de carte(s) avec titre rechargé Nombre de carte(s) OùRA ! rechargée(s) du titre « 40 Voyages - Sortie scolaire » souhaité pour un groupe de 40 personnes maximum (cochez la quantité) Achat de cartes supplémentaires □ 1 carte □ 2 cartes □ 3 cartes □ 4 cartes □ 5 cartes □ autre : ……………………………….....................…… …….. carte(s) (sachant que les 2 premières sont gratuites) x 5 € = …………………………. Duplicata de carte (perte) : Identification de la carte perdue ou des cartes restantes afin de pouvoir invalider la carte perdu Numéro des cartes : …………………………..……………………..………………..………………..………………..………………..……… ………..………………..………………………..……………………..………………..……………………..……………………..………………..… …….. carte(s) (en duplicata, en cas de perte) x 7 € = …………………………. Renouvèlement de carte (date inscrite sur la carte périmée) Identification des cartes à renouveler et nous les retourner par courrier à l’adresse « M-TAG - SCE ADV - CS 70258 – 38000 GRENOBLE CEDEX » Numéros des cartes : …………………………..……………………..………………..………………..………………..………………..……… ………..………………..………………………..……………………..………………..……………………..……………………..………………..… …….. carte(s) en renouvellement x 3 € = …………………………. Règlement (total des demandes de cartes) : …………………………. Paiement à réception de facture □ J’accepte les conditions et les horaires liés à ce titre de transport. Signature du responsable Tampon de l’établissement de l’établissement