Coronavirus : le réseau TAG s'adapte

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Votre santé : notre priorité

Afin d'assurer une reprise de vos déplacements en toute sérénité et dans les meilleures conditions sanitaires, le réseau TAG mobilise ses équipes et ses moyens.

Des mesures de prévention sont déployées dans les transports en commun.

Adaptation de la circulation des lignes en soirée

À partir du jeudi 15 octobre, afin de s'adapter aux récentes mesures sanitaires, les lignes Trams et Chrono ont une fin de service à 1 h 30.
Les fins de services du jeudi au samedi, habituellement étendues jusqu'à 2 h 30 du matin, fonctionneront jusqu'à 1 h 30 (selon les horaires du lundi au mercredi).
Les horaires des lignes après 21 h (début du couvre-feu) ne changent pas.

Pour vous protéger et protéger les autres :

  • gardez une distance d'au moins un mètre avec les autres usagers, à bord et sur les quais tram et arrêts de bus ;
  • le port du masque est obligatoire à bord des véhicules. À partir de 6 ans pour les enfants. Vous pouvez confectionner votre masque en suivant les préconisations AFNOR ;
  • le port du masque est obligatoire sur les quais tram et arrêts de bus, à partir de 11 ans pour les enfants ;
  • des distributeurs de gel hydroalcoolique sont disponibles dans les bus, trams et agences de Mobilité ;
  • respectez les gestes barrières.

TOUS RESPONSABLES CONTRIBUONS À LA SÉCURITÉ DE CHACUN : port du masque, gel hydroalcoolique, espace conducteur.

Pour garantir la distanciation physique :

 

  • les zones d'attente sont marquées au sol aux arrêts et en agences de Mobilité ;
  • des agents sont présents pour informer et rappeler les consignes.

 

Pour permettre à chacun de voyager sereinement :

  • le nettoyage des véhicules est renforcé : chaque véhicule est désinfecté quotidiennement avec un produit virucide (reportage vidéo) ;
  • pour vous éviter de toucher le bouton d’ouverture dans les trams, les portes s’ouvrent automatiquement à chaque station ;
  • des protections sont en place pour sécuriser les conducteurs et les conseillers en agences de Mobilité ;
  • tous les objets trouvés seront détruits.

Horaires détaillés et ligne par ligne consultables à la

rubrique horaires

Planifiez votre déplacement avec le

calculateur d'itinéraire

Mesures tarifaires

Vente à bord suspendue

Pour garantir la sécurité des conducteurs, la vente à bord reste suspendue.

Vous pouvez acheter votre ticket par SMS valable 1 heure pour 1,60 €, en envoyant « 1H » au 93 123.

 

Vous pouvez également télécharger l'application PASS'Mobilités.

 

 

Pour recharger votre abonnement, pensez à la boutique en ligne (lecteur USB nécessaire) ou achetez votre titre aux distributeurs automatiques.

Vous informer

  • Les agences de Mobilité vous accueillent aux horaires suivants : du lundi au samedi (du lundi au vendredi pour StationMobile).
    Le port du masque est obligatoire et des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à votre disposition.
  • L’agence Transisère Square Docteur Martin est ouverte du lundi au samedi de 8 h à 18 h 30.

La prise de rendez-vous à l'agence de Mobilité StationMobile n'est plus disponible.

Les rendez-vous confirmés avant la suspension du service sont honorés.