Le réseau modernise sa billettique
Du changement sur le réseau TAG !
A partir du 2 novembre 2021, les tickets à bande magnétique disparaissent progressivement pour laisser place aux tickets QR Code.
TAG propose aux détenteurs des actuels tickets magnétiques de les utiliser.
Le ticket magnétique 10 voyages ne peut plus être acheté aux distributeurs automatiques de titres en stations bus et tram. Il reste encore quelques temps disponible en Relais TAG (jusqu'à épuisement des stocks).
Les titres 10 voyages et 10 voyages Access sont déjà disponibles avec l'application PASS'Mobilités et sur carte OùRA.
Le même valideur partout !
Terminé le geste de validation différent, que l'on voyage en bus ou en tramway, avec un ticket, une carte OùRA. Découvrez un nouveau valideur unique et plus ergonomique.
En plaçant votre carte ou votre ticket QR Code (à partir de novembre 2021) sur la cible, le valideur détecte votre titre, soit avec le capteur NFC, soit avec le capteur optique.
Comment valider ?
Un distributeur rénové !
Soumis au froid hivernal, à la chaleur estivale, exposés à la pluie et parfois au vandalisme, ces automates se doivent d'être toujours disponibles. Pour accompagner la modernisation de la billettique, les distributeurs automatiques de titres (D.A.T.) connaissent une nouvelle jeunesse.
Pour acheter rapidement un ticket ou pour recharger votre abonnement mensuel, 192 D.A.T. sont répartis sur toutes les stations de trams ainsi que sur un grand nombre d'arrêts de bus. Localisez rapidement un D.A.T.
La modernisation des D.A.T., planifiée jusqu'à l'été 2021, vous proposera les améliorations suivantes :
- la vente de carte OùRA anonyme, pour charger ou recharger vos titres à décompte ;
- une accessibilité améliorée grâce à la position de l'écran, les assistances sonore, visuelle et tactile ;
- l'édition de votre justificatif de rechargement, utilisable pour la prime transport avec un abonnement chargé sur carte OùRA nominative ;
- le paiement par carte bancaire et supports sans contact ;
- un écran tactile et une interface rafraichîe,
Dès le 2 novembre, de nouvelles fonctionnalités s'ajouteront :
- la vente de ticket QR Code ;
- la vente de certains titres cars Région (ex-Transisère) ;
Billettique, en quelques mots.
Dès décembre 2020, l’arrivée de nouveaux valideurs, la rénovation des distributeurs puis l’apparition de nouveaux supports de titres de transport changent les gestes d’achat et de validation sur le réseau. Ces équipements, serveurs informatiques et supports de titres constituent la billettique.
Toutes les équipes TAG sont mobilisées pour vous accompagner durant cette période de transition.
