Échangez vos tickets magnétiques

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En octobre 2021, les tickets magnétiques disparaissent

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La modernisation de la billettique introduira un nouveau ticket QR Code. TAG propose aux détenteurs des actuels tickets magnétiques de les utiliser sans délai.

Un dispositif d'échange vous permettra de transférer vos titres non consommés. C'est la fin des tickets magnétiques, pas celle de votre mobilité !

Rendez-vous en agences de Mobilité*, du 14 juin au 19 août 2021, pour échanger ceux que vous n'allez pas utiliser.

Selon votre choix, les tickets 1, 10 et 30 voyages, Visitag 1 et 3 jours et Famille seront convertis en "titres SMS", chargés sur Pass'Mobilités ou chargés sur votre carte Oùra (si vous en possédez une).

 * Agences participantes : Centre-Ville, Grand'place et StationMobile.

 

Echangez vos tickets 1, 10 et 30 voyages



tickets magnétiques1 et 10 voyages

Comment faire ?

Echangez vos tickets Visitag 1 et 3 jours

 

VisiiTAG 1 jour ; VisiTAG 3 jours


Comment faire ?

Echangez vos tickets Famille



ticket magnétique Famille



Plus d'informations

Les tickets échangeables, dès le 14 juin 2021.

Consultez la liste des titres du dispositif d'échange.

 

Foire aux questions

Pourquoi TAG vous propose d’échanger vos tickets ?

Depuis 2020, le réseau TAG modernise progressivement sa billettique. Les nouveaux distributeurs automatiques de titres sont amenés à ne plus vendre de tickets magnétiques et les nouveaux valideurs ne les compostent plus. Ainsi, il va être de plus en plus compliqué de voyager avec des tickets magnétiques.

Qu’arrivera-t-il si je n’échange pas mes tickets avant le 19 août ?

Le dispostif d'échange en agences de Mobilité prend fin le 19 août 2021. Ensuite, pas d'inquiétude, une nouvelle période d'échange débutera et s'effectuera par correspondance du 20 aout au 24 octobre 2021. Nous vous informerons de ces conditions dans les meilleurs délais.

Quels sont les tickets échangeables et non-échangeables ?

Seuls les tickets non utilisés et dont la piste magnétique est lisible par nos équipements de contrôle sont échangeables.

Les tickets échangeables sont listés à la rubrique "titres échangeables".

Autres questions concernant l'échange des titres, la modernisation de la billettique et les différents supports

consulter la FAQ complète

Conditions de l'opération "échange de titre" magnétiques"

Consulter les Conditions Particulières et Temporaires "Echanges de titres magnétiques" au format PDF.
Consulter les Conditions Particulières et Temporaires "Echanges de titres magnétiques" en version texte accessible.


 

Télécharger le dépliant d'information au format PDF.
Dépliant d'information en version texte accessible.

3 périodes pour échanger vos tickets