Échangez vos titres magnétiques

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En novembre 2021, les tickets magnétiques disparaissent

La modernisation de la billettique introduira un nouveau ticket QR Code. TAG propose aux détenteurs des actuels tickets magnétiques de les utiliser sans délai.

Un dispositif d'échange par correspondance vous permet d’échanger vos titres non consommés du 20 août au 30 octobre 2021. C'est la fin des tickets magnétiques, pas celle de votre mobilité !

Selon votre choix, les tickets 1, 10 et 30 voyages, Visitag 1 et 3 jours et Famille seront convertis en "titres SMS" ou chargés sur Pass'Mobilités.

A partir du 2 novembre, l'échange de vos tickets magnétiques s'effectuera en agence de Mobilité (modalités communiquées prochainement).

Echangez vos tickets 1, 10 et 30 voyages



Comment faire ?

Echangez vos tickets Visitag 1 et 3 jours

  

VisiiTAG 1 jour ; VisiTAG 3 jours

 



Comment faire ?

Echangez vos tickets Famille

 

ticket magnétique Famille

 

 


Plus d'informations

Retrouvez ici le formulaire "Échange de tickets magnétiques par correspondance".
Imprimez-le puis remplissez-le.

Télécharger le formulaire (PDF 198 K.o.)

Les tickets échangeables, du 20 août au 30 octobre 2021

Consultez la liste des titres du dispositif d'échange.

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Foire aux questions

Pourquoi TAG vous propose d’échanger vos tickets ?

Depuis 2020, le réseau TAG modernise progressivement sa billettique. Les nouveaux distributeurs automatiques de titres sont amenés à ne plus vendre de tickets magnétiques et les nouveaux valideurs ne les compostent plus. Ainsi, il va être de plus en plus compliqué de voyager avec des tickets magnétiques.

Qu’arrivera-t-il si je n’échange pas mes tickets avant le 30 octobre ?

Le dispositif d’échange par correspondance prend fin le 30 octobre 2021. Ensuite, pas d’inquiétude, une nouvelle période d’échange débutera et s’effectuera en agences de Mobilité du 2 novembre 2021 au 30 avril 2022. Nous vous informerons de ces conditions dans les meilleurs délais. 

 

Quels sont les tickets échangeables et non-échangeables ?

Seuls les tickets non utilisés et dont la piste magnétique est lisible par nos équipements de contrôle sont échangeables.

Les tickets échangeables sont listés à la rubrique "titres échangeables".

Autres questions concernant l'échange des titres, la modernisation de la billettique et les différents supports

consulter la FAQ complète

Conditions de l'opération "échange de titre" magnétiques"

Consulter les Conditions Particulières et Temporaires "Echanges de titres magnétiques" au format PDF.
Consulter les Conditions Particulières et Temporaires "Echanges de titres magnétiques" en version texte accessible.


 

Télécharger le dépliant d'information au format PDF.
Dépliant d'information en version texte accessible. 

3 périodes pour échanger vos tickets