Utilisez vos tickets magnétiques

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Les tickets magnétiques vont disparaître. Partez à la recherche de ceux qu'il vous reste pour les utiliser jusqu'au dernier ! Entraînez-vous dès maintenant, en retrouvant les 5 tickets qui se cachent sur cette image !

En novembre 2021, les tickets magnétiques disparaissent pour laisser place aux tickets QR Code.

TAG propose aux détenteurs des actuels tickets magnétiques de les utiliser sans délai et propose également un dispositif d'échange par correspondance qui sera possible à partir du 20 août jusqu’au samedi 30 octobre 2021.

 

Pas d'inquiétude, les tickets QR Code prennent la relève !

La fin des tickets magnétiques laisse place aux tickets QR Code.

Ces derniers seront progressivement disponibles à partir du 25 octobre : en Relais TAG, en agences de Mobilité et sur distributeurs automatiques.

Tout savoir sur le ticket QR Code

Questions fréquemment posées

Pourquoi m’incite-t-on à utiliser mes tickets magnétiques ?

Le système billettique actuel est très ancien et doit être modernisé. Les valideurs actuels sont donc remplacés par du matériel plus moderne sur lesquels il ne sera bientôt plus possible de valider les tickets magnétiques. Nous vous conseillons donc d’utiliser tous vos tickets magnétiques avant le 2 novembre.

Jusqu’à quelle date pourrai-je utiliser mes tickets magnétiques ?

Vos tickets magnétiques sont utilisables jusqu’au 1 novembre 2021, après cette date, ils ne seront plus utilisables pour circuler sur le réseau, mais vous pourrez tout de même les échanger.

Est-ce que je suis certain(e) de trouver un valideur me permettant d’utiliser mon ticket magnétique lors de mon déplacement ?

Oui, avant le 2 novembre 2021, vous en trouverez au moins 1 à chaque station de tram ou dans chaque bus. Vous pourrez donc les utiliser en toute sérénité.

Vous n’utilisez pas vos tickets avant le 2 novembre 2021 ?

Comment échanger vos tickets magnétiques

Conditions de l'opération "échange de titre" magnétiques"

Consulter les Conditions Particulières et Temporaires "Echanges de titres par correspondance" au format PDF.
Consulter les Conditions Particulières et Temporaires "Echanges de titres  par correspondance" en version texte accessible.


 

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