Carte sans contact OùRA

Tout savoir sur la carte sans contact OùRA

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La carte OùRA est une carte sans contact qui permet de voyager sur l'ensemble des réseaux OùRA de la Région Auvergne Rhône-Alpes sur un support unique.

La carte peut stocker l'ensemble des tickets et abonnements TAG (en version nominative) et ceux des services de Mobilité de la Métropole grenobloise (Métrovélo, Transisère, TER, Citiz). Pour être valable sur le réseau TAG, la carte doit contenir au minimum un titre de transport validé.

Les tarifs de la carte OùRA

  • 5 € pour la création initiale ;
  • 7 € pour un duplicata ;
  • 3 € pour un renouvellement à échéance.

Pas de duplicata ou renouvellement possible pour la carte OùRA anonyme.

Le réseau modernise sa billettique

Dès décembre 2020, de nouveaux distributeurs automatiques et de nouveaux valideurs équipent les stations et les véhicules.

Restez informés durant cette période de transition.

Le réseau TAG modernise sa billettiqueVoir l'image en grand

Carte OùRA nominative : caractéristiques

La carte OùRA nominative est personnelle et non cessible (les droits à réduction y sont enregistrés).
Elle peut stocker l'ensemble des titres (abonnements et/ou tickets) de la gamme tarifaire TAG.

Elle permet de bénéficier de l'ensemble des services après-vente, notamment de la reconstitution des titres en cas de perte ou de vol.
Pour voyager en règle sur le réseau TAG, la carte doit contenir au minimum un titre de transport validé.

Cette carte permet de cumuler des points de fidélité au programme de fidélité AvanTAG.

Carte OùRA nominative : comment l’obtenir ?

Rendez-vous en agence de Mobilité, dans un Point services ou commandez par correspondance avec :

  • une pièce d'identité du futur abonné ;
  • une photo d'identité au format 35 x 41 millimètres (il est possible de se faire prendre en photo directement sur place) ;
  • le montant de création de la carte à puce.

Il est possible de créer une carte OùRA nominative pour un tiers, en amenant sa pièce d'identité et une photo d'identité en agence de Mobilités ou en Points Services. Exemple : un parent qui souhaite créer une carte pour son enfant.

Carte OùRA nominative : comment la recharger ?

Carte OùRA nominative : quels sont les avantages ?

Carte OùRA anonyme : caractéristiques

La carte OùRA anonyme est un nouveau support, disponible à partir de février 2021.

Aucun justificatif n'est demandé pour créer cette carte.
La carte est cessible et permet de charger tous les tickets TAG (hors tarifs réduits). Il n'est pas possible d'y recharger un abonnement.

Ce support est idéal pour les clients qui voyagent seuls, occasionnellement, qui sont à la recherche d'un support durable et rechargeable, ou bien pour ceux qui ne souhaitent pas se déclarer en tant que client TAG.

Pour voyager en règle sur le réseau TAG, la carte doit contenir au minimum un titre de transport validé.

Carte OùRA anonyme : comment l'obtenir ?

Rendez-vous en agence de Mobilité ou sur certains Distributeur Automatique de Titres (à partir de février 2021).
Avec ce support, vous pouvez recharger les titres 1 voyage, 10 voyages et Visitag 1 jour. Les abonnements ne sont pas rechargeables sur une carte OùRA anonyme.

Le tarif de création est le même que pour la carte OùRA nominative. Pas de duplicata ou renouvellement possible.

Votre carte est rechargeable pendant 6 ans

Attention :

  • il n'est pas possible d'acheter une carte « vide ». Lors de l'achat de ce support sur le Distributeur Automatique, la carte contiendra automatiquement 10 voyages ;
  • ce support étant anonyme, en cas de perte, de vol ou de détérioration vous devrez vous procurer un nouveau support et les voyages contenus dans votre ancienne carte seront perdus.
    Nous vous recommandons de ne pas charger trop de tickets en avance. Pour plus de sécurité, si votre usage le permet, optez pour la carte nominative afin de pouvoir bénéficier du service après-vente.

Carte OùRA anonyme : comment la recharger ?

Rendez-vous en agence de Mobilités, en Points Services, en Relais TAG, à l'un des Distributeurs Automatiques ou sur la Boutique en ligne en utilisant le lecteur de carte (vendu en agence de Mobilité au prix de 5 €).

Carte OùRA anonyme : dois-je voyager avec un justificatif ou un document ?

Non, votre support suffit.