Accessibilité web : partiellement conforme
Conformité partielle : 59,1 %
Le site www.tag.fr est partiellement conforme au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), à 59,1 %.
Déclaration d'accessibilité
Engagement
M TAG s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- février 2024 : audit accessibilité (par Eolas Orange Business Services) ;
- mars 2024 : bilan d'audit et élaboration du plan d'actions ;
- avril 2024 : publication de la déclaration d'accessibilité ;
- mai et juin 2024 : évolutions fonctionnelles issues de l'audit accessibilité ;
- 2e semestre 2024 : ajustements rédactionnels issus de l'audit accessibilité.
État de conformité
www.tag.fr est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité.
Résultat des tests
L’audit de conformité révèle que :
- 59,1 % des critères RGAA sont respectés.
- le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 87,2 %.
Conclusion :
"Le site présente un niveau général d’accessibilité correct. Des efforts de contribution sont constatés sur l’ensemble du site avec des images de décorations correctement ignorées et des images porteuses d’informations avec des alternatives correctement remplies, même s’il subsiste des non-conformités à ce niveau.
Les principales personnes impactées par les non-conformités sont celles qui utilisent des technologies d’assistances de type lecteur d’écran."
Méthode
Le rapport de conformité a été réalisé le 22/03/2024, par la société Eolas Orange Business Services.
La version utilisée pour réaliser les tests est la version 4.1.2 du RGAA.
Les technologies utilisées sur le site sont les suivantes : HTML5, CSS et Javascript
Les outils suivants ont été utilisés pour vérifier l’accessibilité :
WCAG Contrast Color Checker, Stylus, Web Developer Toolbar, headingsMap, Inspecteur du navigateur.
La restitution des contenus avec les technologies d’assistance a été testée conformément à l’environnement de test décrit dans le RGAA 4.1.2 :
NVDA 2023.3 + Edge ; NVDA 2023.3 + Firefox.
Échantillon des pages auditées
Aide
Plan du site
Page éditoriale
Lignes et horaires
Acheter
Sacado
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.tag.fr.
Contenus non accessibles
Les non-conformités constatées relèvent de :
- couleurs insuffisamment contrastés ;
- balises HTML utilisées à des fins de présentation ;
- scripts inaccessibles au clavier.
Dérogations
Certains fichiers PDF, présentés sur la page Lignes et Horaires (tag.fr/61), ne sont pas retranscrits en alternatives accessible.
La complexité de leur structure initiale, nécessite de se référer à :
- le parcours de la ligne et les correspondances disponibles à chaque arrêt sont proposés au format alternatif HTML ;
- les horaires détaillés sont proposés dans le module web tag.fr/horaires (iFrame)
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter nos services pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Alors, vous pouvez :
- écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355) ;
- contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues) ;
- envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07.
