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Accueil du site de la Tag, le réseau de la SMTC Transports de
l'Agglomération
Grenobloise

alerte

Le pôle prévention

Fiche d’identité du pôle prévention

 

  • 1 responsable

  • 6 chefs d’équipe

  • 38 agents de prévention

 

P.Paillard

Missions

38 agents de prévention sont présents sur le réseau, afin de garantir la sécurité des clients et diminuer les incivilités et les problèmes d’insécurité sur le réseau.

 

 

  • Ils participent activement à l'accueil de la clientèle.

 

  • Ils assurent une présence visible, active et sécurisante pour les conducteurs et les clients.

 

  • Ils facilitent les relations entre voyageurs et luttent ainsi contre le sentiment d’insécurité dans les transports en commun.

 

  • Habilités à intervenir auprès des conducteurs de bus confrontés à un client voyageant sans ticket, ils contribuent à la réduction de la fraude sur le réseau.

 

  • Ils mettent en œuvre des actions visant à diminuer les problèmes d’insécurité vécus ou ressentis par les clients et le personnel de la SEMITAG.

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