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TAG toujours plus proche de vous

Le nouveau site tag.fr continuera à évoluer dans les mois à venir, pour vous proposer toujours plus de services pratiques.

Je ne parviens pas à créer mon espace perso

  1. depuis n'importe quelle page du site, cliquez sur le bouton "Espace perso" situé en haut à gauche (picto silhouette, sur mobile), sur cet écran, dans la partie "créer votre espace perso" saisissez une adresse e-mail valide, sur laquelle un lien de finalisation vous sera adressé immédiatement ;
  2. rendez-vous dans votre messagerie où un e-mail de confirmation vous a été adressé (vérifiez votre dossier spam) et cliquer sur le lien de validation pour continuer la création de votre espace perso ;
  3. de retour sur tag.fr, choisissez le mot de passe qui sécurisera votre compte (au moins 8 caractères) et renseignez votre espace (coordonnées, favoris). Votre compte est à présent créé !

Je ne parviens pas à me connecter à mon espace perso

  1. depuis n'importe quelle page du site, cliquez sur le bouton "Espace perso" situé en haut à gauche (picto silhouette, sur mobile), sur cet écran ;
  2. dans la partie "saisissez vos identifiants" saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez défini ;
  3. cliquez sur le bouton "connexion". Vous êtes à présent identifié : votre nom doit à présent apparaître en haut à droite.

Je souhaite ajouter des arrêts et lignes favoris à mon espace perso

Les arrêts et lignes favoris vous permettent de consulter rapidement les prochains Passages à votre arrêt, les horaires de votre ligne ou de lancer un calcul d'itinéraire, depuis la page d'accueil de tag.fr.

Pour ajouter et gérer vos favoris, commencez par créer un espace perso sur tag.fr. L'ajout de favoris peut se faire de plusieurs façon :

  • lors de la création votre compte, l'étape 3/ vous propose d'ajouter de nouveaux favoris ;
  • lors de la connexion à votre espace perso, dans votre tableau de bord, vous pouvez ajouter ou supprimer des favoris ;
  • lors de la consultation des Prochains Passages, d'une recherche d'horaires ou d'itinéraire, vous pouvez ajouter le résultat affiché en favori.

création de compte

Tableau de bord - espace perso prochains-passages

 

 

 

Voir aussi : Comment retrouver mes favoris Prochains Passages (arrêt/ligne) de l'ancien site ?

Comment retrouver mes favoris Prochains Passages (arrêt/ligne) de l'ancien site ?

Sur le précédent site, si vous utilisiez Prochains Passages avec un espace perso permettant de gérer des arrêts et lignes favoris, vous pouvez les retrouver en créant votre espace perso Tag.fr.

Pour cela, il vous suffit, lors de la création de votre espace perso Tag.fr, d'utiliser la même adresse e-mail que vous utilisiez pour Prochains Passages.
À la 3e et dernière étape de création de votre espace, l'ajout de vos anciens favoris vous sera proposé.

Je ne parviens pas à trouver l'information qui m'intéresse

Les contenus du site tag.fr sont organisés en 3 grandes rubriques accessibles dans le menu en haut de chaque page :

Un puissant outil de recherche est disponible en haut à droite de chaque page. Vous pouvez y saisir un ou plusieurs mots clés relatifs à votre recherche.

Enfin, dans la rubrique SEMITAG & Carrières, accessible depuis le lien au bas de chaque pages, vous retrouverez les informations relatives à la SEMITAG, au SMTC, à notre histoire, nos engagements pour le développement durable et les offres d'emploi.

Je ne parviens pas à trouver le tarif qui correspond à ma situation

Les tarifs de tous les titres valables sur le réseau TAG sont regroupés dans la rubrique Tarifs > Un tarif pour chacun.

Du ticket 1 voyage à l'abonnement annuel en passant par les titres spécifiques de groupe, la tarification solidaire et les abonnements multimodaux (TER+TAG), il vous suffit d'utiliser la barre de filtrage en renseignant les caractéristiques de votre besoin : durée du déplacement ( une heure, un jour, trois jours, un mois, un an), votre âge, votre situation (salarié, Invalide, groupe et famille, scolaire, tourisme et business).

Chaque fiche-produit comporte une information détaillée, en cliquant sur le bouton "Où acheter" : modalité de validité, lieu de vente où il est disponible et éligibilité à la prime transport le cas échéant.

Vous rencontrez une difficulté sur tag.fr et vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?
Nous sommes à votre écoute !

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